什么是CS工程师

CS，即C/S(Client/Server)结构，是一种客户机和服务器结构。CS工程师就是技术客服，以专业的角度为用户去解答问题，帮助顾客。这个工作的职能就是帮助别人解决问题，最大要求的满足客户的需求和保证客户的利益，负责对接客户和公司的一个重要职位，是企业整个经营中非常重要的一环。

扩展资料：

CS工程师的具体工作：

1.在客服主管的指导下，负责对客户进行日常服务工作；

2.执行安全行为规范，保障现场安全生产；

3.依据作业指导书维持客户生产线正常操作，出现异常时及时处理并报告；

4.负责对客户点的产能、出铜的数据以及药水、母铜板等物料配件的盘点，控制最低库存；

5.做好日常操作记录，按客服主管要求及时递交日报、周报、月报；负责与客户的交流与沟通，及时提供客户相关信息的反馈；

6.服从公司调度，及时完成公司上级指派的相关工作。

CS工程师就是为客户