我的手机号码被移动公司私自给另一个人，我的卡没有用了。我该如何维权？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/11 01:21:27
今天下午我发现自己的手机忽然没信号了，后来显示说SIM卡更新失败。我到营业听问这是是么情况，工作人员说我的卡报废了，我不知道我的卡好好的，怎么会报废的？回到家，手机仍然是没信号的，打电话打不出去，我觉得奇怪。我试着用家里的电话打我的手机号码，令我惊起的是我的电话竟然是通的，我的彩铃很少有人和我的一样，接着有人接电话了。我问他我的号码怎么到他那了，他把电话挂了。我就打10086投诉，还没给我解决呢！后来接到电话说有营业厅的工作人员把我的号码给了别人，听说号码过户要本人身份证和密码的，对方是么都没有就把我的号码弄去了。我半天耽误了很多生意，还有很多事情被耽误了，损失很大，我该像谁投诉有用？移动营业厅的人叫我交一百块钱重办卡，这又不是我的问题，我要重办是么？请问我该怎么解决这个问题？
现在移动承认了自己的过失，我的号码现在也回来了。现在正在协商赔偿的问题，我可以最多得到哪些赔偿啊？

如果你没有停机，也没有欠费，你可以向消协投诉索赔，或者起诉

回楼主
看了你的叙述
可以肯定 电信有严重的工作失误
请问你当初办号的时候是在营业厅用身份证办的么？
还是没用身份证 买的号？

电信办理号码变更 停用
都是持号人本人办理 办理需要提交身份证复印件
如果电信私自办停你的号
是在欠费3个月 在发送你欠费通知书的情况下

建议你向当地消协进行投诉
消费者权益保护日马上就到了
消协的工作人员一定给你维权