我在盘子里新建的文件夹都没有了，不知道怎么回事？

啊 那是你的电脑使用了硬盘还原，就跟网吧的机子里一样。每次启动计算机就还原到初始状态，和新装机的电脑一样。

不过不知道你是用的还原卡还是还原软件？
只要取消硬盘还原就好了。

“restore the hardware” 是重新格式化硬盘的意思，是不是中毒了呢，查下毒试试

有些病毒呢，是卡巴也对付不了的，建议你重新做个系统，应该不会有问题了，把所有要备份的东西备份起来，硬盘全格一下！

1、如果是XP系统，可试用系统还原解决。用它容易见效且不费时间。
方法：“开始”——程序——附件——系统工具——系统还原——系统还原设置——逐一点各个盘——逐一设置——监视C盘（系统盘）——关闭其它盘——选择恢复还原点（默认）——下一步——点向左的符号选你认为系统状况最佳的时间——系统会提示你一步步恢复原点而恢复正常的。
2、中病毒了!! 全盘扫描
3、到文件夹选项里查看,点击显示所有文件和文件夹

肯定是中毒了，建议杀下毒