客户不愿意和我深谈,怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/10 11:22:47
我是一个销售员,现在在开发新客户的时候,客户让我发邮件给他(我也明确的知道他很需要我们的产品),当我第二天给他打电话的时候,他却推脱了,怎么办?我要怎样才能挽回客户?我是做电子商务方面的销售。

通常客户让你发邮件给他,代表的是他确实有这方面的需求,但不是需要你们的产品,他还没下决定——让你发产品信息,只是他收集资料的一个阶段,在收集了几家产品的报价和性能介绍后,他才会做出决定。
作为一个优秀的业务员,如果你想获得这笔生意,就必须明确你的竞争对手是谁,然后有针对性的去介绍产品,综合告诉他为什么要买你的产品——你的产品有什么特色是别人没有的或者价格比别人便宜,性价比高,由于使用时间更长所以更划算等等。在得到他的兴趣后,可以进一步介绍营销政策,比如买1个有什么优惠,买1万个又有什么优惠,售后服务是什么……

想想对方是怎么想的
看看你能给对方些什么
做到所有你认为该做的
这样你对你的任务就没有责任了

对你不信任,想法办法处好关系