在苏宁买的手机，外壳有空隙，可以换吗？

我比较清楚这种事，先说明下：买手机是需要验货的，验货就是检查外观，裂缝包括在其中，所以你这种情况按规定是不予退货的；但是……苏宁是比较在乎声誉的，你可以天天电话给他们的客服，天天骚扰他们，他们也会帮你换的，特殊情况特殊处理。

补充：当然你可以按："因结构或材料因素造成的外壳裂损"这样的说法和他们交涉，这样是可以的，不行你可以这么说：把手机拿到专门的检验机构去查看裂缝是新的还是旧的，这样他们就没话说了，当然苏宁会提议你到他们的售后去检验，这个你不能答应。

不可以，只有在规定的时间内，你的手机在客服那检测出来是有系统问题时，才给你换。外壳坏了，当时买时没有看清楚。那就不是他们的责任了。

有些是不让换的 比如你到客服 他们可能会告诉你 外壳是属于外观问题不是质量问题 所以不能调换

可以换，三保书写的很明白，这属于出厂质量问题，不是自己使用问题，更不是人为损坏，找他商场或手机公司的客服。

应该可以换，不给换是那里的服务的问题

我年前刚买的诺基亚的6200也是机壳连接处有空隙，当时没看清楚，第二天去的时候人家很痛快的给换了，不是我运气好吧？呵呵。

去找商家换，肯定不行，因为手机外观不在保修范围内；但如果是“因结构或材料因素造成的外壳裂损”，你应该去找厂家售后，并指出这一点，一般都可以“特殊”处理的，看你口才咯！！！