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下载QQ木马专杀试下：
http://www.onlinedown.net/soft/20919.htm

1、卡巴斯基，杀毒很厉害，就像一个外科医生，会把它认为有可能产生威胁的内容给删除了，这样，在防毒、杀毒方面显得非常有力度，但同时有可能造成误杀，使某些应用程序无法使用。
2、卡巴斯基，运用的是蒋介石的“宁可错杀一千，也不放过一个”的原则。
3、你的问题，我也遇到过，换了杀毒软件之后，就好了。
4、建议：卸载掉卡巴斯基，重新选择杀毒软件。

你的杀软是否升级了最新病毒库？还有就是你重装系统后应该在安全模式下对其他盘做一个全面杀毒。

把程序卸载，正规网站重新下载后安装。如若不行，把系统重装。

咔吧有时候是会误杀~~~~

电脑包括笔记本电脑重启和死机故障，都是电脑维修过程中的热点问题，其中牵涉到的问题也是方方面面的，并不是三言两语可以全部概括。笔者在这里也只是抛砖引玉，结合自己平时的维修经验，对这些故障做些简单分析，如有不当，还请大家指正。

笔记本电脑重启、死机故障主要包括几下几个方面：
一、硬件原因
硬件是电脑的基础，良好的硬件兼容性和性能是电脑稳定运行的前提，没有优秀的硬件，即使是unix系统也是无能为力的。硬件有问题的笔记本电脑，最让人头疼，因为笔记本电脑无法或者很难象普通台式机那样，可以采用最小系统法、硬件替换法等等方法进行硬件故障定位。
1，电源问题引起的重启、死机故障，比如电压不稳，
波涌，欠载等等。笔记本电脑是娇贵的，看看弱不禁风的电源适配器以及笔记本电脑主板供电电路就可以知道了。
对策：a，装上电池，不要因为怕使坏电池及减轻重量而取下电池，尤其是在电源并不是那么稳定的地区。毕竟现在的电池已经相当智能化了，除非是某些弱智产品，不然是不会有什么大的问题的。另外需要说明的是，不要将电池置于低温环境中，这样会影响电池的活性。这一点可以去电池生产车间得到验证，那儿保存笔记本电池的地方都是用空