我想知道长城牌电热毯是否投的有保险？

1、厂家投保的产品责任险是保险公司赔偿厂家的，并不是赔偿给消费者的，这点厂家从来不跟消费者说清楚的，反而有意无意地误导消费者说我们的产品在保险公司投保了，你放心买吧，有质量问题保险公司会赔的，但却从来不说是赔给谁的。
2、电热毯在使用不当的情况下是有可能自燃的，比如说上面压了很多东西，造成散热不良……等；
3、真的要鉴定电热毯有质量问题的话，手续是相当复杂的，而且鉴定费用远远超过你电热毯以及被子褥子的钱，肯定是不合算的；
4、你仔细看一下说明书，是不是自己操作不当造成的，如果是自己的责任就认了这哑巴亏了，吃一堑长一智吧，如果不是自己操作不当，而是产品可能确实有问题的话，可以先到消协去投诉（3.15快到了，这时候投诉事半功倍），这样成本比较小点，个人比较能承受的。

长城牌电热毯搞有没有保险跟你没关系..
不知道你要向谁索赔,向保险公司还是经销商.
向保险公司你不具备索赔功能,向经销商你有..