移动 大客户追加 著急

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/14 15:44:26
我已经和别人办理了大客户 现在 我的同学想加入我们 该怎么解决 我都问了好多家办理大客户的小店了 请求详细解决办法
详细 谢谢
是集团V网 那家已经搬走了 不知去向 还有别的吗?? 是的 我加入的是 辽宁省药业发展有限公司 可是 我今天问的店铺 我都告诉他们了是这个“集团公司”那他们怎么还说办不了? 说什麽找不到网…… 麻烦你了

是指集团V网么?

当初是谁帮你们加的,再让他添进去就行了。

你的意思是代理店帮你加的某集团V网,然后那家代理店已经搬走了,是么?
你可以打10086人工服务,或者去营业厅,看看你加入的是哪个集团V网,然后让你的同学申请加入这个集团V网就行了。

代理店可能不熟悉这个业务,事实上集团V网是由大客户中心或者客服部负责的。
如果代理店不懂,你们就去主营业厅要求办理,
实在不行去当地移动公司,叫负责辽宁省药业发展有限公司的客户经理或者客户代表,让他来处理(告诉他你的号码,还有你同学的号码,让他加在同一个集团就行了)。

办理好之后,你如果气不过,就打10086投诉这个代理店:怎么连集团V网都搞不清,业务不过关啊!要求加强对这个店的培训,呵呵