Moneybooker 被冻结了,怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/30 15:20:29
年底的时候收了110EUR,因为过年的时候发货公司和进货公司都放假,所以没有给对方发货,我已经和对方沟通过了。过了年后因为发货公司还没有开始,所以一直没有发。而今天他们才打电话给我说可以发货了,我准备在星期一(后天)给他发货,但他却写信给Moneybooker,Moneybooker冻结了我的帐户,我的帐户因为还没有收到地址验证码,所以帐户上还有280EUR没有取出了。而Moneybooker被冻结之后这280EUR也不能取了。请教一下各位我这种情况该这么办?谢谢了!

商道酬信,老外有不过中国年,所以人为你失信,可以理解,尽量解释并承担相应的责任

希望尽快解决问题,期待你的好消息

主要是他们怀疑你收了订金却没有发货. 你说沟通了,看来效果不够. 建议你跟 买家 好好的沟通,这样他可以再帮你陈清这件事情,那么Moneybooker 就应该会给你解冻这个账号,这样你就可以取钱了.

不过我建议你最好先沟通好,然后马上把货物给发过去.一定要让他满意..这样这件事情,虽然前期你是负分.后来的危机处理希望你能多加分,变成正数咯 加油

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