诺基亚7360为什么总是白屏,客服检测却说没问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/24 06:01:25
上周三买的诺基亚7360,粉色款,本来蛮开心的。

可惜买来第二天就出现白屏,一周内出现了3次,就跑去想换一个。

店长说需要客服检测有问题才可以换,就又跑到客服检测中心,等了一个

小时左右,检测结果说是没有问题。前台服务小姐说可能是SIM卡的问题

(我的卡两年多了),于是我就重新换了张卡回了。

结果郁闷的是,两天后,也就是昨天(周五),我在发信息的时候,一个

小时内居然白屏了10多次,我要抓狂了。

而且今天早上又白屏一次。

包换期是15天。现在有两个问题:

1、包换有条件,即检测出有问题,或是检测出没有问题但是可以当场演示

给检测人员手机有问题。我担心去检测又说没有问题,而当场演示,难道

让我站在客服小姐边上一直发无聊短信给10086然后等着手机出现白屏的状

况,这样也太不人道了吧?再说我坐车要一个多小时,而且手机万一那天

又奇迹般好了怎么办?

2、即使同意给我换手机了,我都对这款手机没信心了,网上查询有n多人

都在抱怨这款手机不好,55555555555555555555555555555

难道诺基亚就这么回馈信赖他们的顾客么???

我该怎么办才好?
问题是:换的前提是在检测部门拿到证明说机子自己有问题,不然不给换。我想换也没得换啊........

还有,白屏的时间很短,我不可能来得及用数码相机拍下来。

解决办法:
一,将白屏的时候用数码相机拍下来,作为证据。
二,白屏有可能是由于手机电池引起的,请确保您的手机电池为原装,或者换一个试试。
三,软件问题也可以引起手机白屏,建议升级手机软件
四,没有解决办法,只有先用着,下一部换别的
五,手机评议不要相信,自己的感觉最重要

也许是手机坏了吧!

换一部再说吧.