计算机运行速度慢而且查杀不到病毒木马会是机器质量问题吗

会是计算机硬件的问题吗?才买半个月,总卡.待机的时候竟然卡到自动黑屏,按键盘和鼠标都没反映,只有重新启动,有时候重新启动没反映,只能拔掉电源.华硕的4299,急急急!!!!!!!高人名教

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