南航无故取消航班是为何????气愤!!!!!!!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 23:25:21
我3月初定了网上南航电子客票,3月21日广州到拉萨贡嘎的电子机票,3月8日打电话来通知我所有飞往拉萨的航班取消,我问其他航空公司呢?客服小姐竟然说其他外航所有飞往拉萨的航班也都取消。搞得我当时还真误以为全国都暂停飞往拉萨了,而且她还说咨询过相关部门,这样取消航班是允许的。晚上回到家一查,根本就是只有南航所有拉萨的航班都取消,其他航空公司都照飞拉萨。我非常气愤,首先那位客服小姐欺骗我,再其次我已经和公司申请了假期,并且也交了拉萨当地的旅游团费和酒店费用,那我该怎么来解决?南航是否有义务还是应该在原定时间安排我到拉萨?

从法律角度,只要购买了航空公司的机票就是和航空公司签定了合同,而航空公司无任何理由也没有事先告知或者对购买机票者做出稳妥安排就取消航班即是违反了合同条约的。
楼主可以将相关资料一起到律师事务所咨询下具体要求和赔偿。
曾经,南方航空公司曾因“超售航空票”问题而被起诉,此事引发了全国的一番讨论和关于国际惯例法则的相关解释,也是与航空公司单方面做出决定有关的。建议楼主可以参考。

可能是航班的人数过少!或者是这个航班飞往别处!他们这些大航空就是这个样!只好容纳感我们受气!我也遇到过航班临时取消的!我快气晕了!

去拉萨的人少..可能就几个..所以航空公司不会飞这班.
有别的航空公司飞机会飞的话,你可以改牵..改到别的公司的飞机去拉萨

这趟航班取消的话,应该会安排延误到当天或次日的航班...
如果没安排,投诉

南航是有义务让你到拉萨的,你可以让他们帮你改到别的航空公司,之间的一些费用让他们去协调.你可以找一下始发地的航空公司人员,如果不行就找值班经理!