使用ipconfig命令验证配置的选项，IP地址和子网掩码选项分别是0.0.0.0,为什么呢？

这个没有什么好详细说的，你应该用的是动态获取IP地址吧？这种情况很明显就是没获取成功啊！
你试一试你的网卡有没有毛病吧！方法是ping自己！
ping 127.0.0.1
如果网卡正常，就算是不接网线也能ping的通的。