VISTA和xp下不能上ADSL，可以上局域网。

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/01 11:32:58
ISTA和xp下不能上ADSL，可以上局域网。电信的提示是“678错误，远程不能连接上”，电信也说了是电脑的问题？谁教教我。
装电脑时是可以上，而已可以下载东西的，可到家就不能进行ADSL连接了，在xp和vista下都不能进行连接。
猫是以前的猫，一直使用，有无线和有线的两种，笔记本的无线网络是可以连接到互联网的，台式机就是不可以。
应该猫、网线之类的不会有问题，网线换了一根还是不行。
10000客服的回答是网络没有问题，他说的几个灯是全部亮的，也进行了reset，还是不行，想知道是双系统的问题还是网络的问题，网络问题的话，我的笔记本是可以检测到无线网络也可以连接如INTERNET,系统问题我就不知道是怎么回事了？
密码、帐号也不会有问题，我是老用户了，只是一个新机子而已。

ADSL中的错误678是指你的设备有问题和远程服务器没有响应。
照你说的来看，你的电脑本身没有问题，检查一下线路和你的ADSL MODEM，如果信号灯不亮或是闪烁，你就直接找你的ISP就行。他们要是再推脱责任，你可以投诉他们。

照你说的，八成就是电信局服务器端口的问题了，他们的接线员有时候维护的时候会不小心碰到你上网的端口，让他们查一下呗。他们的人真的很懒的，你不逼急了他们，他们才懒的理这种问题，因为可以推卸责任的嘛，呵

把网卡的IP地址改为自动获取试试看

678错误,应该是你的账号有问题,密码不对等.
同时看下你的相关设置有没问题,怎样设置要问下电信,网关啊,是否是动态IP等等.

modem没开、路由器没开、网线没插上、网线断了、网卡坏了都会出现这样的提示。

先检查这些东西是不是正常的吧。
不行的话就打10000报修，电信的人很懒的，他们回复你电脑有问题是个很笼统的答案。你多打几次电话就行了。

我家的也是电信的，XP系统，你可以打10000问下，678应该是电信客服的问题，有次电信把我的线插到别人的端口，我怎么都上不去，后来打电话投诉的，马上就有人修了，不给你解决就投诉

楼上的说的都很对！！！挨个试！