请教网上购物退款问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/29 18:57:09
小弟淘了个P4，但是发现质量有严重问题，想退货，货已发出，邮递号也已标明！可是那边却说一直没有收到货，期限马上就要到了，可是还是让我上传发货凭证。对方还是消保卖家，不是说这样买卖引起纠纷的话支付宝先行赔付吗？如果我投诉的话有没有可能退款！到底该怎么办？？？？急，望前辈们指点！详细说明一个切实可行的办法！

首先加强与卖家的沟通，如果觉得他确定他没有解决问题的态度的话，就打淘宝投诉电话。
我还是比较相信淘宝的，应该会给你退款的。

不过你的邮递单上是否声名里面放的是什么呢？
这恐怕也会成为卖家逃避责任的漏洞

那你要查询一下,你寄出的货卖家是不是真的没收到呀.这样才能确认到底是谁的问题呢!