我家的电信宽带,时常断线。断线情况:1.有时候猫的指示灯中橘黄色的灯跳动。断线现象间隔 5-10分钟,又断。

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/18 05:47:27
2.有时侯猫的指示灯 跳动都正常。还是断网。
还有就是 断线后 把猫重起后 网络又能连接了上了 。 还有一种现象, 把宽带连接 断开 后在连接, 会出现691错误,用户名密码错误。 这一断网问题 希望有高手进来帮忙解答.... 非常感谢....
还有中午12点左右.和晚上10-12点之间断线频率高.
还有 无聊的人给我闭嘴..

打电话10000，然后报修

线路问题,打客服问下吧 我家的网通也是经常掉线.修了5 6次 问题依旧 最合理的答复 上网高峰 掉线正常

你的问题可能有主要有以下几种原因：

1、 电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。（建议让电信查查）

2、 在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。（修改自己的登录密码）

3、网卡MAC地址错误也会出现691错误代码，仔细检测网卡和驱动，建议换块网卡试试。

看看电话线是否有并机，如果没有就换个网卡试试！

你最好去营业厅查一下.你要是老掉线的话.去查查你的帐号是不是登陆地点一样.是不是有别人在用.他们有盗宽带号然后冲钱的.