请问我的诺基亚N81刚买不久,就出现了严重的故障,1字键失灵了,机子会自己乱按键,短信都无法输入.

行货就直接去客服 不用白不用
水货就考虑下是不是病毒什么的
用自身带的杀毒软件试试
不行就格式化一下
先软格 不行再硬格
再不行 那就是硬件故障 找人维修把

像是硬件的问题，去客服看一下吧

多数是硬件故障。

去客服

如果是按键失灵之类的
应该是排线问题
可以拿到客服修
水货应该也没问题
除了摄像头和液晶屏外有点人品的地方都保修的

不知道你的是水货还是行货 行货就去诺基亚客户问问

一般不会出这样的状况吧