关于网通宽带移户的问题。

情况是这样的，我有个老机子（2000）年的，曾经办理过网通的宽带（试用一段时间，不用交钱），后来觉得机子太慢，就把宽带撤了。现在我一个朋友把机子搬回老家去了，就把他的宽带移到我家了，也是网通的，我就把“猫”连上线（一根以前办宽带留下来的电话线和网线），再把连上“猫”的网线连到机子上，但是连不上，提示“ 错误691，用户名/密码无效......”也问过网通了，说是已经转移了。可是用户名和密码保证正确，重装了遍系统,XP的，新建了个链接，还是 “错误691......”，网线插的应该也没问题，应为“猫”就俩孔，一个电话线一个网线（我家没固定电话）。转移后网通的人也没有来这具体看过，请问下，如果出现这种情况，大概都是哪的事？
机子绝对没问题，就是想知道要是不是线路的事(以前留的线给掐断了？)还是网通没转移好？

关于网通宽带移户的问题。 关于网通宽带的问题 关于网通宽带问题 关于网通宽带 ADSL 上网的问题 请教一下关于网通宽带的问题 关于天津网通宽带的问题。 关于网通宽带屏蔽路由的问题 关于宽带电信换网通的问题 关于广东网通宽带的问题 关于温州网通宽带的速度问题