我的word文档出问题了。。急上急

我详细讲一下情况：那台电脑重装系统后（只对C盘进行了格式化），装好后，第一次用word能正常打开，当时还用u盘拷了些文件，事隔几天后，再用打开word，就打开的时候，弹出一对话框，说是更换格式，然后有什么windows 默认，啥这样语那样语的那个。不管选那个打开后都是乱码。
我试过的方法：
我把其它机子的文档拷进去，打开没问题，证明不是office软件问题。
电脑才重装系统，u盘是新买的，所以也排除病毒问题。
把word 文件转换成文本格式再转换回去，同样是乱码。
以为是office版本不符，但重装系统后第一次可以正常打开使用的嘛。

为此，我都烦死了，请那位高高手帮忙解决一下吧，里面重要文件很多。拜托拜托， 我问了一人，他说可能是硬盘坏了，大家觉得有可能吗？
拜托各位，请回答前仔细看一下我的问题
我也想可能是office版本问题，可是第一次能用的嘛，不管怎么样，我已下了一个转换器，不知道行不行，现在还没来得及试。

我的word文档出问题了 我的word文档出问题了。。急上急 word文档出问题了! 我的word出问题了,只要打开有内容的文档就自动关闭,但是打开空白文档就没事.急啊,谢谢大家了. 我的WORD出问题了 U盘内的WORD文档出问题了 我的word文档密码给丢了怎么办？急！ 为什么我打不开全部的WORD文档了（急）？ 我的word文档打不开了（急） 急！！！word文档无法保存了！我的简历。。。