请问有什麼地方可以获得企业非财务指标的数据?谢谢!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 12:36:11
不论是什麼行业也行.谢谢大家帮忙!
其实我主要是希望有朋友可以提供数据呢~谢谢!

(一)评价经营活动时,可以选择顾客满意程度、顾客保持率、顾客利润、企业与顾客关系、售后服务状况、产品比较优势、相对认知质量、产品市场竞争激烈程度、产品处于生命周期的阶段性特征、产品的特色、行业的经济规模、市场占有率、市场增长率、市场应变能力(其中包括新产品认可度)、营销模式、营销网络分布及管理方式、促销策略、营销人员的比例、营销人员的素质、交货效率及可依赖程度、商标专利的专有性等。
(二)评价资源配置效率时,可选择自然资源储备量,人力资本存量及增量状况,核心人才比重指标,总经理的知识结构、管理经验、道德品行,管理层的知识结构、整体素质及诚信度,员工满意度和保持力,员工的知识水平及培训情况,员工敬业度、团队精神,员工的招聘、任用、奖惩等制度的合理性,行政后勤管理制度执行效果,内部财务管理制度执行效果,研究开发费用增长,成本降低能力,企业技术及设备情况、技术领导地位等。
(三)评价经营环境时的指标设置。经营环境是企业面临的内外部的各种条件,是企业赖以生存和发展的土壤。评价企业内部经营环境时可选择企业特色文化、内部控制、法人治理结构、第一大股东控股比例、股权的集中度、内部人持股比例、股东权利保护程度、公司监事及高管人员的报酬情况、公司总经理和董事长累计更换次数、独立董事制度、组织结构的设置及工作效率等。评价企业外部环境时可选用竞争对手状况、产业结构对企业的影响、企业区域优势、企业的国内国际状况、企业对供应商及其他企业和机构的利用能力。
(四)评价企业发展前景时,可选用企业面临的机会与风险、制度创新指标、将技术发明转化为现实生产力的能力、专利申请量、企业的应变能力、企业发展计划、不断创新能力、组织协调各生产要素进行有效生产的能力、完成一项并购的能力等。
(五)评价社会责任时的指标设置。对生态环境的评价可选用环境污染状况、有害物质生成量、污染控制程度、污染治理措施、绿色产品开发、环保投资比率、环保投入产出比。对企业社区贡献的评价,如发展社区公共事业状况、提供平等就业机会状况、对社区活动进行捐赠情况、为下岗职工提供培训及就业状况。