我家的宽带被盗用，害我损失了很多网费，怎么办？

得有证据证明是被盗用的

先打属于你那个区的网通分公司电话
10060人工服务可以询问到
我也是天津的
然后先让它那头给你查一下
看看结果如何吧

以后你要多多注意些了，因为天津总是会有这样的情况，你和网通工作人员说一说，然后再申请一个号码

退费的可能性不大，只能是以后多注意喽！
今后上网的时候最好常换密码，半个月换一次，这样最保险了，不容易外泄，网通也是这么建议的。但自己不能把密码忘记哦！

建议你直接去营业厅咨询，退费的可能性不大，但也不是完全没可能。建议你该密码。一般来讲，盗用你密码的只可能是你身边的知道你密码的人。你自己好好的考虑一下吧！