淘宝买东西后需要退货

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/13 08:54:09
在淘宝上买了条腰带，虽不是很贵，几十块钱，但是带了还不到两天扣在腰带扣上的针就掉了，按上还掉，砸了砸，还是带着带着就掉。
开始和卖家说，卖家说已经带过了没有办法了（真是莫名其妙，如果没带就坏掉，那卖家的服务也太差了；刚带了一天多就坏掉，已经够可以了）。再说后，最后卖家终于同意说我们各负担一半的邮寄费用，我给他邮寄回去，他再给我换条，可是我还是觉得是货品本身的质量问题，让我多负担这次换货的邮寄费用，不公平。几日后申请退货，经协商卖家说负担我邮寄过去的费用和商品本身的价钱，但是我买的时候的邮寄费用不退。。。。完全汗掉，虽然只有12块钱，但是这样公平么？
而且他让我先把东西邮寄回去，他再给我退款，那如果他收到东西，但不给我退款了，我该如何做呢？

你保存好快递的单据。。如果卖家不退钱给你 就申诉。我刚退过一个钱包。。质量不好。 给中评。。卖家就要求我为他着想。。同意退款加邮费。。但是也是不管你买的时候的费用。 （6元）
我寄出后 卖家没收到货就给我返款了。感觉 还是挺不错的。

是支付宝交易的么？

不给你退的话你可以投诉。

吃一堑长一智，以后找信用度高点的卖家。

并且再买之前把该说的说好。必要的时候聊天记录就是证据。

质量问题你可以再找卖家协商，如果确实很差你可以向淘宝投诉的，还有退货流程，是你先退货，然后卖家收到货后退款，你要注明的是发货凭证留好，如果卖家不承认收货，发货凭证向淘宝投诉的。