关于淘宝网的几个问题???

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 11:14:42
一,系统好像没提示我下载证书????
二,我下了单之后,收到货,但退款,卖家怎么办????
三,我下了单之后,卖家不发货,买家怎么办????

1、网站的证书下载不下载无所谓,只是支付宝的一个电子证书,加强安全性,如果你有网银的证书即可;

2、申请退款后交易延时打款,卖家同意了就可以给你退款,不同意就继续交涉,否则依旧会到了一定时间自动打款,你需要证明自己有退款的理由,和网站沟通;

3、卖家不发货,你就不点收货,钱就不打过去,如果他说已经发货了,就要快递的订单号,否则打客服投诉卖家