淘宝网上不去.

手动设置下IP地址和DNS
要是情况还有改善，证明你的机子中毒了。
你可以先用卡卡上网助手查看下有没有恶意代码和IE修复
要是不行的话，你还是叫个懂电脑的上门帮你看看吧。

晕.没明白你说的意思.还能聊天说明网是通的.我在北京的机器上试验了一下。能打开。说明是你这边的问题.
你换个浏览器看看效果?说不定可以

网通的线就是非常的不稳定.有时候能上有时候上不了的同一个网战

打开IE 在“选项”-“internet选项”-“连接”-“局域网设置”里把所有的勾都去掉，应该就可以了，确定。

不过如果还不行：试试在“高级”里点“还原高级设置”