可否符合国家关于15天内换机规定?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 06:29:41
我是3月1日下午5点买的笔记本,我于16日找商家要求换货,商家坚持说我的笔记本过了15日了,只能维修,我不同意,先后打电话给12315,均得到肯定答复在15日内,可商家到现在还坚持说过了15日,不知道到底谁对,谢谢!
第十二条 售出后第8日至第15日内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当负责为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。

请教各位售出后第1日是3月1日还是3月2日
我有维修中心出具的硬件故障检测报告

如果说过了时间,那为什么12315每次都告诉我没有过时间?

你过时间了啊,1号买的15天内也是15号了,三包规定的是14天包换!还有就是换货也得售后说有质量问题才行的

好象过了时间了
不过你可以换?吧

16日的确过了时间

售出后第1日是3月1日

再说还要看你的机器是什么故障