客人离店怎样服务

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 04:03:33

问他东西带齐没有,欢迎他下次光临啊什么的!

你是指住酒店的客人,离开了酒店以后要怎么服务吧。

可以保存客人的个人资料,建立客人档案。定期给客人写邮件问候,问问客人什么时候在来我们城市,再来我们酒店住宿。到了客人的生日,发去贺卡。如果客人再次来酒店,给客人一些特殊的小礼物。客人如果推荐他的朋友来入住,可以考虑给予一定的折扣或礼品。也可以让客人离开以后,反馈一些意见和建议,以便以后更好的为客人服务。