UC知道快递责任的划分，法律人士帮帮忙
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/16 01:31:52
现在我想找快递公司理赔，也查阅了很多相关法规。
有下列情形之一的，快递服务组织可不负赔偿责任：
a) 由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的；
b) 由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）；
c) 顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。
对于国际快件的理赔方式一般都按照：
国际、港澳台EMS邮件：
1延误：退回50%邮费。
2信函、资料类邮件丢失、损毁：每件400元人民币。
3邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁： 件/400元人民币。
4已申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁，按申报的实际价值赔偿，内件部分丢失、损坏的物品，按实际损失赔偿，但最高赔偿额均不超过每件：500+60*W（元人民币）W为用千克整数表示的邮件重量，小数点后零数进为1千克。
5邮件发生丢失、损毁，除按相关规定赔偿外，退还已收取的邮费和特殊查询费。
因为看了以上的条款之后，很担心自己是不是不能得到赔偿。
请问：没有写国家名称我有没有责任？
如果我有责任，那快递公司就能完全免除责任，不进行赔偿吗？
按照我的这种情况，现在有没有取得赔偿的希望？如果赔一般会赔多少？
如果有前辈经历过类似的事情，希望能讲下经验。
这次一定要将维权进行到底...孩子一个人在英国过年，我们做了些吃的，高高兴兴的寄了出去希望在地球那边的她也感受到过年的喜庆.她也是眼吧吧的等着吃...结果...真是令人气氛
我来一一解答您的问题；
（一）没有写国家名称你有没有责任？
答案是肯定的，你有责任。因为办理快递的时候，你跟快递公司就订立了合同，你有义务告知你本次快递的基本情况。我觉得那个快递员工作上有过失，应该确认下快递送往何处，因为快递物品要经过很多人的手，就算那个快递员明白也要记录下来，方便其他快递人员查看。既然那个快递员有责任，你当然可以提出索赔。
（二）如果你有责任，那快递公司就能完全免除责任，不进行赔偿吗？
快递公司的责任不能完全免除，有赔偿的义务。首先送往哪里没问清楚就订立了快递关系他有责任。其次，当他发现没有写国家时应该做的是退回本人填写清楚了再快递，而不是自己决定帮你寄到美国去。如果原先没明确你寄往的国家是过失的话，那么现在自作主张就是很严重的错误，应该赔偿。
（三）按照你的这种情况，现在有没有取得赔偿的希望？如果赔一般会赔多少？
赔偿的希望肯定是有的，但至于赔多少很难说。我认为既然属于合同的一种，现在的情况应该构成违约了吧，如果违约一般的做法不都是双倍返还吗？个人觉得快递费要返还，至于食物的双倍返还你还得举证说明食物到底值多少钱。当然这只是希望的最好结果，但实际赔偿应该没那么多，毕竟你也有责任。
现在你可以先去找快递公司交涉，我想应该不会那么主动赔你。如果交涉不成就去找消费者协会，消协调解后多多少少肯定会赔你。如果结果不满意可以向法院起诉，当然这是最后的选择了。
希望你成功吧，不过也衡量下得失，如果要付出很多时间、精力、金钱的话，那也只能放弃了。
你好：
没有写国家名称我有没有责任？ ---有
如果我有责任，那快递公司就能完全免除责任，不进行赔偿吗？---不是
按照我的这种情况，现在有没有取得赔偿的希望？如果赔一般会赔多少？ ---有希望，这种问题一般会调解，最多各打50大板，消协投诉、仲裁都可以，只要你有精力，他们一般会赔一点
祝开心
你好，问题我个人这样理解：
1.没有写国家名称你有没有责任？答案是：有。
2.快递员跟你们已经很熟，是感性意义；跟责任界定是两码事。
3.他也知道你们要给在英国的孩子寄东西；快