我笔记本上声音开关控制不了声音怎么回事？

你的按钮控制声音的显示图标是不是蓝色的 ，如果是蓝色的 就应该配合这按钮 Fn ,这个按钮也是蓝色的 ，笔记本上所有蓝色的按钮使用键盘都要配合这个才有用。

是使用键盘上的控制开关吗？如果有声音，那么声卡出问题的可能性很小。

Fn+*之类的快捷键如果要正常使用，必须安装驱动。