诺基亚 1116 的问题

买的手机，有以下几个问题：
1.用了有大半年了。刚买的时候，查软件版本用*＃0000＃，出现的是1110i,再后来随便用的时候出的竟然是几个希腊字母，后来这些希腊字母不是多一个就是少一个的。再过一段时间，就自己变回来成1110i了。
2.用着没什么事也就没在乎。还有就是前一阵发现，在发件箱里，曾经给别人发送过的信息，比如排序在18的信息，都几天以前发的了，而且发送至对方了。但是又冒出了一个新的信息，和18号信息一样的，在发件箱的最上头，打开一看，就是以前发送的信息内容，但写着发送暂缓。
3.偶尔突然关机过几次，莫明其妙的。
以上情况正常吗？？需要去客服刷机吗？或者怎么办？

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