UC知道淘宝买到有色差的NIKE鞋,同意退款后买家不给收到货不给退怎么办??
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/13 09:50:37
淘宝买到有色差的NIKE鞋,同意退款后买家不给收到货不给退怎么办??
事情是这样的,我在淘宝上给我妈妈买了双NIKE AIR 我收到货后发现有色差,鞋头有很大的色差,之后我找到卖家,我说要退货,我申请了退货手续,他也同意了,然后他给了我另外个地址,不是淘宝网给我的那个(我有聊天纪录)我就把货寄了过去,我之前叫我妈试穿了一下,就是开了下车,挨了点泥巴.之后卖家说我的货穿过,不给退,还投诉我说我没有发货,我和他协商,他之后说给我40块钱,把货退给我,之后他又说我都退了你钱了,总不能换个差评吧,于是我就给了他一个好评,之后他就翻脸了.说退货很麻烦,说要我给他60圆(改装费,以便2次销售)就把钱给我,之后我知道我被耍了.我现在正在应诉他,我有拿回钱的可能性吗?还有我提交的证据有他说要我寄到另外一个地方的聊天纪录,以及我发货的单子,淘宝网审核后核实我发了货(正在审核)那之后会有什么情况,我应该怎么做才能拿回我的钱?我没有拍下那鞋头有问题的照片,这会影响我拿回钱么?他说会影响他的2次销售我该怎么办,谢谢了!
我希望淘宝帮助我和我一起打击这样的人，至少让别的人不在受心理上和物质上的双重伤害。
他收到了货,就是不给退款
事情是这样的,我在淘宝上给我妈妈买了双NIKE AIR 我收到货后发现有色差,鞋头有很大的色差,之后我找到卖家,我说要退货,我申请了退货手续,他也同意了,然后他给了我另外个地址,不是淘宝网给我的那个(我有聊天纪录)我就把货寄了过去,我之前叫我妈试穿了一下,就是开了下车,挨了点泥巴.之后卖家说我的货穿过,不给退,还投诉我说我没有发货,我和他协商,他之后说给我40块钱,把货退给我,之后他又说我都退了你钱了,总不能换个差评吧,于是我就给了他一个好评,之后他就翻脸了.说退货很麻烦,说要我给他60圆(改装费,以便2次销售)就把钱给我,之后我知道我被耍了.我现在正在应诉他,我有拿回钱的可能性吗?还有我提交的证据有他说要我寄到另外一个地方的聊天纪录,以及我发货的单子,淘宝网审核后核实我发了货(正在审核)那之后会有什么情况,我应该怎么做才能拿回我的钱?我没有拍下那鞋头有问题的照片,这会影响我拿回钱么?他说会影响他的2次销售我该怎么办,谢谢了!
我希望淘宝帮助我和我一起打击这样的人，至少让别的人不在受心理上和物质上的双重伤害。
他收到了货,就是不给退款
这种情况我也遇到过，但最终还是要回了全部退款。
根据我经验，这样的卖家有3怕，一怕你给他差评，二怕你有证据，三怕工商局打击。
根据你的评述，一，你已好评了，不能改了，差评还可以改呢(这也是淘宝瞎规定的)。二，你没有拍到有色差的照片作为证据，现在你只能在旺旺里找和他聊天的记录当证据，只要表明他同意退货，有色差也可，看淘宝人员怎么处理。三，他有无违法销售实事？举报0571-12315。
你这种情况，证据不足，我建议你和卖家协商，让他给你换一双没有色差的鞋，这样双方都可接受。
下次要吸取教训，网上交易有风险，不要买贵重的东西，要收集证据以防不必要的麻烦。
保存好证据，跟淘宝多联系看看，我相信淘宝网会给你一个圆满的答复的！顺便鄙视一下奸商！
如果鞋子真的有严重色差，退货是不难的，关键是楼主试穿了鞋子，弄脏之后卖家就不好再卖给别人了。以后遇到这样的情况应该先联系卖家，不忙使用买到的东西，这样退货的可能性是很大的。（有图片证明最好）楼主这样的情况只能退部分款。
色差这种问题很难避免的，卖家既然给你退款，当然不想得差评，你保证不给差评就可以啦~
何必去淘宝买假鞋 。。。
哎 淘宝都是骗人的
首先，你的退款
1）色差是网购风险，最主要是因为显示器的设置，不是质量问题，更不是卖家的错
2）要是不喜欢，为什么还穿一下，本来想退就应该给卖家保护好鞋子，穿过的、未穿的就是有区别，这鞋再卖不见得卖不出去，关键是一旦被新买家发现穿过，那就是个差评什么的
3）即使是消保卖家，色差淘宝都是不支持的，色差不属质量问题，不提供现行赔付
就算你拍了照片有怎么了，还是色差问题，淘宝还说你的照片有色差呢
退全款就是没道理，和卖家协商，退部分款就行了