我的outlook登录不上,根本无法打开,请高手解答

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/09 09:46:25
点击一次无反应后,再点击就会出现“另一范例已在该计算机运行,请注销计算机后,再重启outlook。”可照这样操作后还是无法打开。

出现提示的时候,不用注销机器,直接打开任务管理器,可以看到,肯定有outlook.exe这个进程在运行

直接关闭就OK。

但是这没有解决根本问题。

关键是你说的,点了一次无反应,再点就提示已经打开了。

可能有病毒。

到安全模式下,用360清除恶意插件、软件,清除木马

在安全模式下,将个人文件夹下TEMP下所有文件删除,清除IE缓存

下载SRENG,在安全模式下,排除被恶意更改的注册表键值

然后全盘杀毒 应该可以解决问题