网上银行已付但是当当网上显示等待到款

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 17:01:50
我19号在当当上购书同时用建行网上银行支付,付完之后我并没有再次确认,因为之前买过好多次,所以想当然以为支付成功。结果20号时发觉当当显示等待到款,我虽然给当当发了邮件并传了建行的支付历史资料,但对方却表示没有到款。现在要七天了,要是当当把我的订单取消,我的200多块岂不扔到水里了阿
大家有没有碰到这种情况阿 要怎么办呢? 今天打建行电话又一直没人接。。。

你应该用网银查查交易明细看有没有这一笔业务,如果不确定可以带上卡和身份证到建行打一份对账单,如果确实有这笔支付业务,可以尝试打印网银交易回单,放心,如果你确实账上少了这笔钱,肯定会有人帐不平,不是当当就是建行,从银行找起吧。