打印机开机时打印头能活动，点击打印时电脑提示正在打印，而打印机不工作是怎么回事？

这是以前你打印某份文件时，因出错造成该文件没能打印完，必须先清除该文件，重起打印机即可正常打印。方法：依次点开开始—设置—打印机和传真—双击打印机图标—打印机—取消所有文件—确定—OK

驱动`打印线`要是都没问题`你换个电脑试下`如果还不行`那么就是打印机接口芯片坏了