交行信用卡被盗用了怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 08:44:49
28号早上六点上海交行信用卡中心给我打电话核实是否有在凌晨消费过美元,凌晨我正在家睡觉,卡又在我手里,当然没有消费过,当即否认,又问我有没有在网上消费过,也没有,一一否认,最后那个人告诉我账户将被冻结,进行调查。本来我还以为这不是真的,结果早上上班一查信用卡帐户里果然没有钱了,信用卡被盗用了,被透支了一万多元,当时就急坏了,赶紧给信用卡中心打电话,他们告诉我现在那笔钱还没有入账,让我两天后打电话过去看钱又没有入账,如果入账了可以向他们提出争议说那笔钱不是我消费的,但这笔钱怎么办,是不是不可能算到我头上,他告诉我具体怎么办还得听人家专门负责的人说,可愁死我了,头一回遇上这事,我在网上看到24小时内向银行打电话说明问题,持卡人是免责的,再说这根本就不是我的问题,我根本没有消费过,不会到时候算到我的头上吧,真是倒霉透顶。我现在应该怎么做才好,请各位指教阿!
问题补充:我给派出所打电话,派出所说得知到钱是在哪里消费的,然后到当地派出所报案,但是我向银行打电话问是在哪里消费的,银行说钱没有到帐查不出来,得等两天以后才有消息,我该怎么办呢,应该做些什么呢

把卡片挂失了,有可能你有上过网络用过卡,挂失后可以申请挂失前保障的,然后让他们银行去查,有可能你还要报案的。

很简单,打交行的电话

再等等吧,应该没事的,不用担心,一切都会好的。

不做亏心事,不怕鬼敲门,邪恶永远都战不胜正义!