为什么我下载的中国移动随e行客户端打不开

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 01:47:58
我是宏基4710Z的电脑,但下载的中国移动随e行客户端打不开,是怎么回事啊? 谢谢大哥,急用啊!!!!!!!

呵,你不如打客服电话啊10086
不然就跑一趟营业厅
如果您是大客户,可以直接打电话找你的客服经理滴
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您好,如果您的账号在手机能使用,周围用户又正常,说明账号没问题、网络没问题,剩下就是您电脑设置问题了。列举终端可能的问题,建议您逐一排查:
1、IP地址问题:IP地址需要设置为自动获取,连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*;117.*.*.*”。
2、浏览器问题:使用IE浏览器,不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题:清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题:不要使用收藏夹保存的认证页面,需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线:关闭WiFi开关15分钟以上再试。
请您了解。