SMARTUNI

（1）服务受理及响应：1、受理时间：7x24 2、响应时间：≤15分钟
（2）维护例报 定期提供LAN接入层设备维护例报
（3）定期预防维护 根据网络性能的检测，提交网络分析报告，提出专家优化建议。
（4）现场支持响应时间：<2小时 解决时间：≤ 4小时；