UC知道工行U盾网上付款时对话筐显示“找不到个人数字证书”为什么？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/09 03:51:22
小E可以回答吗，你可不要没弄清楚再冠冕堂皇的来回答我的问题了啊。问你啊，我的U盾怎么了，付款时那个对话框里就是找不到证书，一片空白，新买来的U盾啊，换了N台电脑试用都不行，去工行找大堂经理忙了1个多小时没能付款，连1元的电话费都交不了，最后她敷衍我给我换装了证书，叫我回去再试看看。我试了100多次了都不行，别说我不会操作啊，老百姓都会工行网上讲的那些步骤的，况且我还是电脑装机大虾。问题就是 “找不到数字证书”，然后再显示出错。
这个问题我早已问过，也已有其它人问过（如下），不过小E回答的挺漂亮，却根本不对。
我在用工行U盾转帐或付款的时候，找不到证书是怎么了？
悬赏分：100 - 解决时间：2007-7-15 23:09
输入完收款人的用户信息点提交后 系统提示，请插入U盾后，我插入U盾，然后点确定，然后确认定单，然后系统蹦出提示框：选择用于签名的本人证书--请在列表中选择证书，我的列表中确什么也没有？这是怎么回事，应该怎么解决，以前都正常的。
提问者： dun6 - 见习魔法师 三级
最佳答案
您好~
请您拔出u盾后重新插入（建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口），如果KEY上的指示灯长亮，那么就说明连接好了，您可以重新进行操作。若仍不亮，那么请您按以下步骤进行操作：
（1）重新安装对应品牌的u盾驱动程序。
（2）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
（3）如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。
专家提供：
回答者： 工行小e - 银行业务专家 7-5 09:25
对最佳答案的评论 共 1 条
nnd, 工行U盾就是技术不成熟，给用户造成的麻烦N 个多，还卖 60 元一个，太贵了，又不是USB存储器，只是一个放密码的小机件，最多值技术专利钱10元。我买回来，反跑去工行2次，到现在也没用成功，原因跟上面问的一模一样，准备去工行退掉 了。
评论者： jayweiqing - 经理 四级
这个问题我早已问过，也已有其它人问过（如下），不过小E回答的挺漂亮，却根本不对。
我在用工行U盾转帐或付款的时候，找不到证书是怎么了？
悬赏分：100 - 解决时间：2007-7-15 23:09
输入完收款人的用户信息点提交后 系统提示，请插入U盾后，我插入U盾，然后点确定，然后确认定单，然后系统蹦出提示框：选择用于签名的本人证书--请在列表中选择证书，我的列表中确什么也没有？这是怎么回事，应该怎么解决，以前都正常的。
提问者： dun6 - 见习魔法师 三级
最佳答案
您好~
请您拔出u盾后重新插入（建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口），如果KEY上的指示灯长亮，那么就说明连接好了，您可以重新进行操作。若仍不亮，那么请您按以下步骤进行操作：
（1）重新安装对应品牌的u盾驱动程序。
（2）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
（3）如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。
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回答者： 工行小e - 银行业务专家 7-5 09:25
对最佳答案的评论 共 1 条
nnd, 工行U盾就是技术不成熟，给用户造成的麻烦N 个多，还卖 60 元一个，太贵了，又不是USB存储器，只是一个放密码的小机件，最多值技术专利钱10元。我买回来，反跑去工行2次，到现在也没用成功，原因跟上面问的一模一样，准备去工行退掉 了。
评论者： jayweiqing - 经理 四级
要先下载证书的，登陆网银后在U盾管理里面按提示下载
下载好以后才能使用，
如果下载好还是没有，就换个USB插口
最好插后面。
补充下 如果换过电脑还不行，大部分人都是因为没有下载证书到U盾里面。