N72为什麼没有背景灯了？

打开菜单…进入手机设置…进入屏幕亮度选项…打开…将亮度调大……就好了…要是不好用的话那就是可能就是你的屏低有损怀…拿去维休看一看吧…

你先恢复出厂设置看看，再不行建议你格一下机子。软格：*#7370# 之后要求你输入锁码，初始密码是：12345。
还不可以的话就硬格

硬格：先关机，再开机的时候按住拨号键、“*”键、“3”键，
打开电源直到“NOKIA”字样出现（此过程不能松开任何一个按键）。
稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开以上按键。
过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。提醒：电量一定要充足！
PS：间隔一段时间格机对手机的各个方面都有好处！运行更快，
去处各种存在的小毛病，就等同与给手机做了一次全面的检查
不过要格式之前把电话号码存在SIM卡上

背景灯，你是指屏幕亮度还是键盘灯？
设置里面可以调整屏幕亮度的。
键盘灯是根据光感器调整的，光线强的时候自动关闭键盘灯，光线弱的时候打开键盘灯，当然屏幕亮度也有一点变化。

你是不是在光线给亮的地方使用手机啊刚开始我用N73也有类似的问题，后来我才知道，因为它们是智能手机，有感应外界光线的能力，你试试在晚上把灯关了保持房间内为全黑状态，你在看看有没有背光灯。在白天外界光线很强，手机背光灯就会自动关闭，是为了省电，你看多智能啊。如果还不行，那可能是手机的问题了,建议送客服检测，才买的应该在3包范围内，应该是免费的。