我在百思买买了个LGKG90的手机。半年就坏了,电冲不进去,然后到百思买她们说让我到航北路去修

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 20:27:31
可是我修了每次都是一个月又不行了,已经连续修了2次了,每次来回的车费都好几十块,因为航北路那太偏僻都没什么车的,每次过去都是招手。去百思买,她们说她们只是卖,修不管的。请问我这个手机现在还有什么办法吗?从过年到现在我已经修了2次了。因为我的发票不知道放家里哪里了,每次修她们都是看出厂日期的。
现在维修的地方已经给我出了检测报告说是线路排版出了问题,而且说是修不好的,也建议我不要修了,因为每次修好都只能保持一个礼拜。百思买也查到了我的购买记录,开了张发票证明给我,请问我这样可以换货吗?

手机经过维修 必须可以正常使用30天以上~~

不知道他给修的时候 的时候 是换了电池啊?!还是充电器的问题~~
电池是保修半年的。
如果手机经过两次维修,然后还有问题,可以要求客服出一次检测,让他们给你换新的机器。

不过如果你想退换货的话,是一定要出具发票的。
如果没有发票,只可以保修,

说法依据:
国家移动电话三包规定

消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。

第八条:在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。

第十一条:在三包有效期内,移动电话机主机出现上列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。

第十二条:在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的,销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,单独销售的,按发货票价格一次退清货款;与主机一起销售的,按退货当时单独销售的价格一次退还货款。

向消协投诉,应当是质量问题