UC知道用北大方正宽带总掉线,为什么?奖分多多,谢谢各位高人踊跃参加
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/24 17:40:13
真是郁闷,为了过的自由跑出来租房子,安装了局域网北大方正宽带,第一年还好,第2年开始房东的儿子也跟着安装了一个北大方正宽带.当时他们安装时候我不在,结果宽带公司偷工减了的给我们两家用了一根线.郁闷的是刚开始倒没什么大碍,过了两三个月问题出现了.我的机子总掉线,有时候根本就登不上.还有就是大半夜12点以后倒是上网离奇的快.我掉线时候隔壁房间的房东的儿子家就照样能上网,我当时打电话给北大方正宽带的客服不是占线就是接通了跟你说一堆废话,说什么叫你改那些DNS之类的数据.但换了还是老样子.不过有次客服叫我去隔壁房间说一下叫他们把网线拔一下看看我这边能不能连上,结果他们网一断开我这边就能上了.郁闷,他们家机子倒是老机子了,也经常中病毒.还有就是我怀疑外面偷工减料的那一根线的问题,心想是不是两家用两根线比较好,可要真是线的问题导致两家网互相干扰的话,为什么大半夜我就能顺利上网了?我们两家都是网虫,所以12点以后他们也同时在网上.还有就是北大方正宽带说是因为我应金山防火墙的原因,可还是同样的道理啊,我大半夜开着金山照样能上网.快疯了,要不是形式所破真想把这垃圾网退了装ADSL用...还有,这种情况想投诉管用吗?投诉的话在哪里投诉呢?有没有客服以外的投诉电话?谢谢各位高人能帮忙解决一下疑难问题,要是能修回原来的速度我就不准备换宽带了.毕竟也住不久了.唉,真是无奈!!谢谢各位高人踊跃参加.声明一下,我的电脑配置很高,至于什么网卡或病毒方面就不用进行分析了,谢谢
北大方正宽带是属于小区宽带，只有特定的一些小区可以安装，普及率不高，不过速度应该是不错的，跟电信还是网通联机都是很流畅的，不过毕竟是小区宽带，装的人越多，分给你的网就越慢，大家用的是一根光缆，要是有一个人下BT大家都受影响，方正是必须改DNS服务器地址和IP地址的，是他分给你的，不能变（网通就是自动获取），至于你们同时在线时老掉线有可能是一根线的缘故，如果你们是在一个局域网内，也可能是你们谁机器里有病毒，好比ARP攻击之类的，装个360°安全卫士，可以抵挡不少攻击。如果还是出现他断你能上，他上你就慢或者掉，就看看他上网一般都干什么，如果也不是老下东西，那只能是安装的时候就有问题，哪里没弄好有冲突，只能找北大方正宽带的人了。 实在不行你们俩家人商量一下，和钱买个路由器应该就没问题了，百十来块的事儿。
让宽带公司帮你重新安装一跟网线了，不然就换别家公司的.
两家在一起上网确实会出现你说描述的问题,要是你隔壁的用BT什么下载,我看你就别想有网了.
至于投诉嘛,315投诉网/315消费电子网,好多的.
北大方正宽带 没听过 无法给你解答