用工行给支付宝帐户充值的时候出现如下提示:信息代码:32002

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/09 18:50:48
在给支付宝帐户充值的时候出现如下提示:

信息代码:32002

提示信息:验证码输入错误或已经超时失效,请重新输入

这是工行官方的解决方法:
如果您在登录个人网上银行的过程中遇到“32002”以及相关的信息提示,该问题是由于您长时间停留在该页没有刷新而直接登录,或输入不正确的验证码所导致。请您先点击“刷新”键,然后及时输入注册卡卡号、登录密码和验证码,以便正常登录并使用网上银行。若反复出现该提示或直接返回到操作超时(无错误代码)页面,请您尝试以下操作:
(1)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”后确定退出。
(2)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->点击“Internet临时文件”中的“设置”-->“检查所存网页的较新版本”中选择“每次访问此页时检查”后确定退出。
(3)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->点击“Internet临时文件”中的“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。
(4)如果安装了3721上网助手,建议您将其完全卸载。
(5)重启电脑。
若您在局域网环境下遇操作超时提示,除以上操作外,请您尝试如下操作:
请网管将您客户机映射到公网的IP地址由动态IP调整为静态IP,同时将代理服务器或路由器的超时时间调整为15分钟。如果您着急使用,建议您换一种上网方式,一般拨号就完全可以解决该问题。

按照工行官方给的解决方法试过,问题依旧.查看了诸多网友关于此问题的提问和回答,发现大部分人都是根据工行官方的解决方法设置过以后还是有此问题.是不是工行最近改过什么?以前没有这个问题,新出现的.

输入的很快,根本不可能是由于长时间停留在该页没有刷新所导致,验证码也绝对没有输错,因为已经重试了无数次,每次都是最新刷出来的验证码!

请工行的工作人员关注一下,否则大家要换银行了.
经实践证明,在别的电脑

网络的原因吧 我在家的时候 大部分时间个人银行不能查余额 在别的地方就可以 也是挺郁闷的

和我遇到的问题一样!!!!!结果在同事的电脑上就可以支付,我们都是局域网,后来单位的管理中心的人和我说,只要把IE恢复一下设置就可以,他介绍的用360安全卫士,我用的是超级兔子,把IE恢复了一下设置,修复一下就好啦!!!要是还是不行就重安装一下浏览器!!

有没有试过在别的电脑上用下?我估计是自己电脑本身有点问题,纯属估计!!!

妈的,我也不行!!!!!!

我也不行