我刚买了一台电脑，有时候我点开始里的关机但关不了。这是怎么回事？

你启用高级电源管理试试，方法如下：

1、单击“开始→控制面板→性能和维护→电源选项”
2、单击“桌面→右键→属性→屏幕保护程序→电源选项”
在弹出的电源选项属性设置窗口中，单击“高级电源管理”并确保勾上“启用高级电源管理支持”。

Windows无法关机
造成这个故障的原因很多，解决方法：
1）    电脑硬件的原因造成的。
主板BIOS不能很好支持ACPI，建议升级主板的BIOS，一般就可以解决。
电脑的电源质量不好导致了无法正常关机。建议换一个质量好的电源。
2）    电脑软件的原因造成的。
检查Bootlog.txt文件。下面所列出的记录都可能造成电脑关机失败，可以根据自己电脑中启动盘根目录下的Bootlog.txt中所显示的情况，找出原因：
Terminate=Query Drivers    驱动程序有问题
Terminate=Unload Network  不能加载网络驱动程序冲突
Terminate=Reset Display    显卡设置或显示卡驱动程序有问题
Terminate=RIT             声卡或某些旧的鼠标驱动程序和计时器有关的问题
Terminate=WIN32          某些32位应用程序锁定了系统线程
3）检查【高级电源管理（APM）】：打开【开始】|【设置】|【控制面板】|【系统】，再点【设备管理器】。展开【系统设备】|【高级电源管理】，单击【设置】选项，去掉【强制使用APM方式】前的对号。重新启动计算机后如能正常关机，则问题的原因可能在于APM，应关闭高级电源管理功能。
4）禁用快速关机：点【开始】|【运行】菜单，在命令框里输入“msconfig”后点击【确定】，这时候就出现【系