E话下载是干什么的

新手必看，15个E话使用常见问题解答~~

1. 问： 为什么我的e话通无法登录？

回答：请您检查网络环境，看其他软件如QQ能否登录。如果只有QQ不能登，就请您ping 61.175.226.7，看能否ping通;如果能ping通，请您检查自己机器上采用的是否是dhcp方式，如果是，请您换用静态ip试试一下

2. 问：我的e话通无法显示聊天大厅。

回答：能否ping通61.175.226.17，不能ping通，请您调整网络设置。
如果能ping通，看客户对应的ping service.et66.com是否显示出61.175.226.17的字样，如果显示，表示service.et66.com正确解析为ip地址：61.175.226.17，否则表示不能解析成正确的ip地址，说明客户的DNS地址（即域名服务器地址）设置有问题，要换一个。

3. 问：在聊天室内，有一些聊友的视频和声音都不能连通，有的时候仅能听到别人讲话却看不到视频。为什么？

回答：请先确认一下您是否装了防火墙。如果装上建议您拿掉。如果没装，同时您又是会员，那就是网络连接的问题。如果您不是会员，将不能提供中转服务。

4. 问：摄像头不能使用，请问需要怎样设置？

回答：请您安装好摄像头驱动之后，点击“系统菜单”里的“音视频调节向导”中先进行调节，在本地视频预览中调节出本地图像，如果这里调节不出，说明E话通不支持这种摄像头。如果调节出来之后和朋友在单人或者聊天室中进行语音视频仍不能够看见，那就是网络连接的问题了（同上2.1）。E话通不支持方正200数码相机代替摄像头。

5. 问：我使用e话通时，音视频调节向导中的话筒测试无法通过。我用的是YFM-719的声卡，在其他里都很正常。

回答：建议您将DirectX 升级到9.0，可以到公司主页“相关下载”中去下载。

6. 问：在聊天室中如何播放音乐？

回答：点击“视频特效”中的“音乐”，然后将你喜欢的歌曲(MP3)格式添加到列表，开始播放。需要注意的是必须安装Media