国美的服务很不好

就是的，我从来不在国美买东西。不光是看不起农民，对城里人服务态度也超级差，总是板着一副晚娘面孔，活像谁欠她们五百万似的。要不就对你爱答不理，好像商品卖出去卖不出去都和她没关系，我曾经一度怀疑国美的营业员是不是没有销售提成，要不怎么对顾客那么牛呢？这也就算了，最主要的是电器的价格还挺贵，绝大部分都高于其他家电卖场。强烈建议楼主以后到北人电器去购买家电产品，价格便宜，服务又好。总之，还是本地的商家靠得住啊！

三楼的，我从来没有极端的看过问题。我去过国美不止一次，也不止去过一家店，总不会这么巧，每一个厂家的派来的营业员服务态度都这么差吧？我不否认你说的营业员都是厂家派来的，但我想这是有条件的。难道因为不是国美的人态度就能这么恶劣吗？国美就没有一点责任吗？每一个大商场的营业员也都是厂家派来的，可是你看人家那服务态度，好的没话说。所以啊，营业员的态度好不好，不在于是不是厂家派来的，而在于商场的管理和要求。我觉得国美应该在这方面多下下功夫，不要因为营业员是厂家派来的就推脱自己应当承担的责任！还有，请你说话客气点，树林子是很大，可我就是没见过你这样的鸟！难道你的幼儿园老师没教过你说话要有礼貌吗？注意素质！

同意，顶你一下，这就是大企业的做风

不知道别犯贱。
国美的促销员都是是厂家派来的，工资是厂家给发的，国美只是提供场地让他们卖东西，明白不？
谁看不起你态度不好是那个厂家那个品牌那个公司的问题，别都怪到国美头上，懂不?
再说林子大了什么鸟没有，看问题别那么极端

鄙视中＾～～～～～～～～～～！

这种情况国美的管理确实也有问题，但还有一个很重要的原因是收入问题，现在很多促销人员平均月薪都不到1000（店越来越多，平均起来每个店的销售量都不大），高素质人才和高服务都需要高收入作为基础，这也是今后服务行业的趋势，确实有很多地方有待改进。