新惠普d2468打印机安装在联想家悦e2030电脑上,一按打印就死机,请问如何解决?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 20:01:50
电脑系统重新安装过,驱动程序按照联想电脑说明也重新安装。打印驱动自动安装。想打印word文档一页,按了打印以后,电脑完全死机。只能按reset键重新启动。请问如何解决?
电脑驱动程序是原配的,网上查没有更新。打印机驱动也是原配的,使用网上下载的也不好用。打印测试页也一样。用的是USB接口。
谢谢四位回答的朋友,不过回答的方法我都试了N次了,没有用,不知到底差在那里。请高手解答!!!

检测一下print spoolsv这个后台进程打开没有,如果处于关闭有可能是内存溢出引起
打开的方法是点击开始--运行,输入services.msc打开服务管理器,找到print spoolsv这个进程,选择启动方式为自动,然后点击启动

装打印机的程序有没有对?

去电到惠普找技术咨询

在开始-设置-打印机和传真机里面把打印机驱动删掉 然后注销下 重新拿光盘驱动打印机 打印测试页 应该可以解决问题 你试下吧。
把打印机先删除掉 然后点填加打印机 选择是U口线还是并口的 让电脑自动寻找打印机

开始-设置-打印机和传真机里面把打印机驱动删掉 然后注销下,重新拿光盘驱动打印机 打印测试页 马上可以解决问题!

把驱动卸了重安