国外客户汇款问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/14 01:12:53
急!
我们一欧洲客户合作过多次,每次都是T/T给我们100%预付货款,而且很快,这次只是一笔小金额,也是T/T预付,对方已经汇完10天了,可是款还没到,我快急死了,觉得问题不太对啊,平时都是3,4天就到账,可是对方把汇款单也传真过来了,我司帐号,公司名字全没错,为什么款还没到呢.以前大笔金额都是一次付清,很快到帐的,这次相对来说金额比较小.我比较信任我的客户,我也决得他们付完款了,他们向他们银行问情况,他们银行说是由于我们提供给他们的银行名字太多的原因,我们每次给任何一个客户都是同样的付款方式,大体顺序是这样:

先是美国一个银行,有SWIFT CODE, 然后是中国北京农行带有SWIFT CODE, 然后是中国农行天津分行,有SWIFT CODE,最后是我司帐号和公司名字.这样汇款路径很详细,查是对方说我们提供的银行名字太多,不正规.他们说我们没有自己正规的帐号对应自己的公司名字.我晕,我们给的不就是自己帐号和公司名字吗?
请问朋友们你们提供国外客户的是这样的路径吗?中间有几个中转银行,最后是自己的公司名和帐号.问题是我们每次操作都是一样的,
这么长时间还没到帐实在不正常啊.
对方说Our bank will make an official complaint to the department of international payments and hopefully that will help.
这是什么意思? 这能起到什么作用?

我不知道现在我们需要做什么才能查到我们的款到哪了?也不知该问谁?对方客户上边的话是什么意思?

急,
请大家帮忙!

我们的汇款路线可不是这样的麻烦的啊,我们只是提供给客户我们在中国银行开户的帐号和SWIFT CODE,这个账户当然是对应我们公司的名称和帐号的啊。仅此这样就好了啊。你的情况最好再跟客户交流下吧,让他再去问问银行怎么说。Our bank will make an official complaint to the department of international payments and hopefully that will help. 这句话是客户的回答吗?他的意思就是让银行处理啊,要不再等等或者去你们的银行咨询下这种情况啊。

晕,你不要这样子给他。
你只要给你的开户行名称,开户行的SWIFT CODE,你的户名与帐号就可以了。至于中间的汇路怎么选择,那应该是汇出行的问题。
你的客户没问题,这个你应该想信他。
如果货款金额比较小,你又不要退税,你可以考虑用下列的方法网上支付,不管金额大小,只花你1.8欧元的费用,一般五个工作日到帐:

你和你的客户都注册一个moneybookers的帐户,地址如下:
http://www.moneybookers.com/app/?rid=198838
注册的时候一定要真实姓名,跟你身份证的一致,地址也跟你身份证的一致,还要留下你的生日,注册资料一定要记住,也一定要真实,一经注册就不能改了,并且要经过身份确认,请用yahoo或hotmail等国外的邮箱注册,因为国内的邮箱有时收不到国外的信,而moneybookers是用你的注册邮箱作为用户名的,并且你每收到一笔钱都会收到一封通知信)。

你的客户先把钱传上他的Moneybookers帐户上,再从他的moneybookers帐户上把钱付给你(这个过程你不需要付任何费用),你的Moneybookers收到钱后你就可以把它转回你国内的本外币一本通帐户上了,这个只用花你1.8欧元的等值费用(你事先要在银行开一个本外币一本通结算帐户,然后在moneybookers把你的这个户名、