笔记本突然断电,按开机键没反应

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 20:00:51
我的本本是神舟承运F213E
刚买不到3个月
今天下午开机上网
运行了2个QQ,开了千千听音乐,有防火墙和杀毒软件运行
正在跟好友聊天的时候,机子就突然一下关闭了
什么都反应没有
当时没有停电,而且电池也有电
机子关闭后我按开机键,电脑无任何反应
把电池取出再插电源开机也没有任何反应
指示灯不亮,本本就犹如死了一样。。。
才两个月啊~!心痛啊~!
于是我拿去售后维修
结果维修人员也不知原因
说好像是主板供电的问题
于是提出需要返厂维修~~
不知道有没有人也遇到过这种情况
所以想请高人指点,到底是怎么一回事呢?
如果有高手能帮忙分析,在下万分感谢!!而且10分您拿去!!
开机的时间是间隔了10几个小时的,不存在散热的问题,而且以前开机运行的程序比出现问题时运行的都多,再者,它突然断电过后就一直没有反应了,指示灯不亮,按开机键无反应,机子就像突然猝死一样。。。郁闷啊。。。

楼上说的很对.

如楼主所说,运行了如此多的程序,cpu的功耗一定不小.如果cpu负荷不了温度过高笔记本的保护系统就会自动切断电源来保护你的机器不至于被烧掉.以上情况极有可能是发生此事的主要原因.由此还可以分析的出来,如果是cpu温度过高引起的,楼主此时取下电池再试开机,也肯定是无响应的.因为此时cpu还是处于高温状态下.

还有,这跟笔记本的运行环境也有一定的关系.如果湿度太大,温度太高,笔记本也容易出现自动关机.比如边烤暖炉边玩笔记本.下雨天玩笔记本也容易导致主管氧化,减少笔记本寿命.还有就是不要放在床上或者枕头上玩,把笔记本散热的通风口全堵住了如果cpu不烧已经算幸运了.

另外.客服那些前台都是外行,他们懂个pp.像se的客服一样,你说话大声点他就傻了.

那等返修回来了听客服解说吧.都这样了,起码可以说明这台机器硬件方面还是存在一定问题的.总不可能是异灵事件吧?

答:
1、散热不好,cpu温度过高时就会自动停止工作。建议将笔记本至于硬平面上(如桌子)而不要放在软的地方(如被子上~~),且最好放在易于通风散热的地方,至少不要放在暖气旁边
2、硬件故障,最可能的是cpu和主版的原因