可口可乐奥运传递领奖的问题

我是火炬大使第一棒，中奖了。会员必须登陆可口可乐那个相关的页面。可是我忘记了帐号和密码（帐号是当时自己起的）。怎么办？已经绑定QQ号和邮箱了，难道有QQ号和邮箱就不行？
相关的电话是多少？？

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