我在淘宝是卖家,有个问题不太清楚。如果买家已经收到我的货,而却跟支付宝说没有收到怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 18:12:46
我有个问题想请教个位,我在淘宝是卖家,买家已经收到我的货物,但却通知支付宝没有收到,有没有这种情况发生,那我该怎么办?

他必须签收了快递单,才能收获呀~你可以拿他签收的快递单作为证据~
还有他申请退款必须经过你的同意~

当然有了,你也权跟淘宝投诉的,你发货有发货单等等,淘宝会做主把支付宝的钱打给你的,但是一般都买家都不会这样的,放心吧!