关于农行K宝的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/21 08:51:08
我是新办的K宝,拿回家后,按提示安装了证书,我的系统本身有两个用户,现在的情况是,我进安装证书时的那个用户时可以正常登录,但换了另外一个用户后就不能进入了,也没有找到证书.还是就是,我换到安装时的那个用户时,打开IE选项里的证书菜单,里面有农行证书的条目,即使是退出K宝,它还是有证书存在,但是进不去的,我的问题是,现在的我K宝里有没有证书文件,是不是被安装在IE里了,证书文件并没有存到K宝里?我在别台电脑也是不可以用的,只是自己这台电脑的一个用户可以使用!如果我现在进去网上银行,更新一下证书,再重新安装一次证书,是否可行?谢谢!

你的K宝拿到别的机子用不行那就是说你的K宝里没有证书,要把机子里的网银证书更新重新下载到K宝里,还有一种情况就是说你的用别的电脑进不去K宝,那这台机子安没安装中国华大,如果没安装那么你的K宝一样不能用,但我看来,你的证书没有下载到你的K宝里面,最好更新一下证书,重新安装.能重新安装